معلومات التوصيل

خدمة التوصيل لجميع مناطق قطر

بمجرد إكمال عملية الشراء الخاصة بك سنقوم بتجهيز طلبيتك. وسنرسل لك رسالة تأكيد على عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بإدخاله يتضمن المنتجات التي قمت بشرائها، وأسعارها.

التوصيل للمنزل (التوصيل العادي): الملابس والإكسسوارات فقط
يشمل على سبيل المثال:الملابس ومستلزمات الرضع

التوصيل للمنزل (بالشاحنة): للأثاث والمنتجات كبيرة الحجم
يشمل على سبيل المثال: الأثاث، ومقاعد السيارات، وعربات الأطفال

خدمة اختر واستلم (الاستلام من المحل): الملابس والإكسسوارات فقط
اطلب أونلاين وسنقوم بتوصيل طلبيتك إلى محل من اختيارك.

• عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني / رسالة نصية للتأكيد والتي ستتضمن رقم الطلبية. يرجى الانتظار حتى تلقي بريد إلكتروني و/أو رسالة نصية أخرى تخبرك بأن الطلبية جاهزة للاستلام.
• إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 8000-707.
• سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية في المحل لمدة 10 أيام.
• جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاؤها، وفي حال أي عملية دفع فسوف نقوم بإرجاع المبلغ للبطاقة المستخدمة في عملية الدفع.
• لمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفحة الأسئلة المتكررة.
• يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو المنتجات التي تم تحديدها للاستلام من المحل وأخرى للمنزل. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين واحدة الاستلام من المحل والثانية التوصيل للمنزل.

إجراءات السلامة

 نؤكد لكم التزامنا التام بإجراءات التعقيم والنظافة في جميع العمليات الخاصة بعملية الطلب والتوصيل من خلال سلسلة من التدابير الاحترازية التي تتضمن:

سوف نحرص دائماً على إتباع جميع الإجراءات الصحية ووسائل التعقيم والنظافة لنوفر لكم تجربة تسوق مريحة وآمنة من المنزل.

التوصيل للمنزل

• الدوحة
  • أبو الظلوف
  • أبو نخلة
  • عين خالد
  • البدع
  • الدفنة
  • الضعاين
  • الدوحة الجديدة
  • لعبيب
  • ديوان الأميري
  • الفنار
  • الغرافة
  • الغويرية
  • الهلال
  • الهلال وقود
  • الجسرة
  • الجزيرة
  • الجبيلات
  • الجميلية
  • الكرامة
  • إشارة كيوتل الكرامة
  • الكرعانة
  • الخريطيات
  • الخور
  • الخليفات
  • اللقطة
  • المنصورة
  • المرخية
  • شارع الميناء
  • المسيلة
  • المرقاب
  • النجادة
  • النصرانية
  • القصار
  • الريان
  • الرفاع
  • الرميلة
  • حديقة الرميلة
  • الرويس
  • السد
  • الشحانية
  • السودان
  • السوق
  • الذخيرة
  • الثمامة
  • العطورية
  • الوكرة
  • النادي العربي
  • أسباير
  • شارع البنوك
  • المسجد الكبير
  • مطار الدوحة الدولي
  • محطة وقود الدوحة
  • ميناء الدوحة
  • دحيل
  • فريج عبد العزيز
  • فريج الأمير
  • فريج العسيري
  • فريج بن محمود
  • فريج بن عمران
  • فريج كليب
  • فريج محمد بن جاسم
  • فويرط
  • أنظمة الخليج
  • حزم المرخية
  • سكن مؤسسة حمد الطبية
  • المنطقة الصناعية
  • جبل ثعيلب
  • جسر جيدا
  • جيلية
  • فندق لاسيجال
  • لوسيل
  • لولو
  • طريق لوسيل السريع
  • مدينة خليفة الشمالية
  • مدينة خليفة الجنوبية
  • فندق ماريوت
  • مبيريك
  • كورنيش وزارة الداخلية
  • مرة
  • مشيرب
  • نجمة
  • الخليفات الجديدة
  • الريان الجديدة
  • السلطة الجديدة
  • المنطقة الصناعية الجديدة
  • نعيجة
  • المطار القديم
  • الغانم القديمة
  • الحتمي القديمة
  • السلطة القديمة
  • عنيزة
  • القصر
  • اللؤلؤة قطر
  • كلية قطر لعلوم الطيران
  • متحف قطر القومي
  • راديو قطر
  • شبكة تليفزيون قطر
  • فندق رمادا
  • راس أبو عبود
  • روضة الخيل
  • مدرسة الراية لتعليم القيادة
  • صناعية
  • شمال
  • شارة كربا
  • فندق شيراتون
  • سوفيتيل
  • سوق واقف
  • إشارة السيفين
  • حديقة التكنولوجيا
  • أم غويلينة
  • أم قرن
  • أم لخبا
  • أم صلال
  • الجامعة
  • محطة بترول الجامعة
  • وادي السيل
  • تقاطع زكريت
  • حديقة الحيوان

خيارات الدفع

البطاقات الائتمانية/ بطاقات الخصم المباشر

نحن نقبل الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية /أو بطاقات الخصم المباشر المحلية والدولية مثل فيزا وماستر كارد.

كما نوفر خدمة دفع سريعة وآمنة اونلاين عن طريقة خدمة QPAY.

أبل باي

توفّر خدمة "أبل باي" خدمة دفع سريعة وآمنة باستخدام أجهزة آيفون، أو آيباد أو ماك.

خدمة الدفع عند الاستلام

خدمة الدفع عند الاستلام متوفرة حالياً. نقدم لكم طرق دفع بديلة اونلاين من خلال البطاقات الإئتمانية أو بطاقات السحب الألي.

اختر واستلم من المحل

يمكنك الدفع عن طريق الموقع، لنقوم بتوصيل طلبيتك إلى المحل الذي تختاره للاستلام. عندما تقوم بعمل طلبية سوف تستلم بريد إلكتروني للتأكيد أو رسالة نصية تتضمن رقم الطلبية. سنقوم بدورنا بإرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية لنخبركم بأن الطلبية جاهزة للتسليم.

إذا كنت لا تتمكن من استلام الطلبية لأي سبب، يرجى الإتصال على الرقم 700-8000.
يرجى العلم بأننا لن نتمكن من قبول الطلبيات التي تتضمن منتجات غير متوفرة، أو المنتجات التي تم تحديدها للاستلام من المحل وأخرى للمنزل. في هذه الحالة يرجى القيام بطلبيتين مختلفتين واحدة الاستلام من المحل والثانية التوصيل للمنزل.

سنقوم بالاحتفاظ بالطلبية داخل المحل لمدة 10 أيام عمل

جميع الطلبيات التي لم تستلم سوف يتم إلغاءها، وأي عملية دفع سابقة سنقوم بإستراجاع المبلغ للبطاقة الإئتمانية التي تم استخدامها في عملية الدفع.

للمزيد من المعلومات يرجى زيارة صفة الأسئلة المتكررة.